Comparazione completa dei gestori luce gas: qual è il migliore?

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In questa pagina vogliamo aiutare tutti i visitatori di Tariffe24.com a muoversi con rapidità tra le offerte di alcuni gestori italiani.

Per via di alcune caratteristiche abbiamo deciso di prendere come riferimento 5 gestori:

Spesso è difficile avere un quadro generale sui servizi che vengono (o non vengono) offerti ai clienti di un gestore.

E proprio per questo, una comparazione completa dei gestori luce e gas può essere la soluzione a tanto tempo speso in ricerche.

ASSISTENZA 2.0

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L’assistenza clienti è uno degli aspetti fondamentali per la scelta di un gestore.

I call center rumorosi con messaggi registrati possono essere molto fastidiosi, rischiano di far perdere tempo e spesso non forniscono nemmeno una risposta completa.

Ecco perchè in questa sezione abbiamo dato spazio a un’assistenza 2.0: messi da parte i call center, ora il focus è tutto su

  1. assistenza Social Network
  2. assistenza Whatsapp

Come si può vedere dalla comparazione dei gestori, in quanto a social network sono tutti attrezzati e pronti a comunicare con il cliente.

Novità importante è l’aggiunta dell’assistenza via Whatsapp, ancora poco diffusa e che al momento possiede solo uBroker.

In questo modo il processo sarà ancora più rapido.

Basterà utilizzare l’app di messaggistica più diffusa al mondo.

ITALIANA AL 100%?

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Avere il cuore italiano è ancora un punto importante per un’azienda? E per i suoi clienti?

Noi di Tariffe24.com crediamo che l’essere italiani dia un valore aggiunto a un’azienda, per diversi motivi:

  • incentiva l’economia del paese
  • crea lavoro per gli italiani
  • valorizza i prodotti del mercato italiano

E questi sono solo alcuni dei tanti vantaggi che una società può portare al proprio paese decidendo di investirvi.

I nostri 5 gestori italiani si sfidano su tre importanti punti:

  1. sede in Italia
  2. assistenza 100% italiana
  3. assistenza anche straniera

Tutte le nostre 5 aziende sono nate e operano tutt’ora su suolo italiano.

Riguardo l’assistenza clienti si vede invece un dislivello.

Anche qui uBroker ha un primato su tutte le altre. Totalmente italiana sia in quanto a sede che in quanto ad assistenza.

ENERGIA PULITA

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Con energia pulita non si intende se un’azienda produce o meno energia da fonti pulite. Questo perchè tutti i gestori nel proprio mix hanno una certa percentuale di energia pulita.

Si intende invece se un’azienda eguaglia, oppure supera, il livello di energia rinnovabile del mix energetico nazionale. È stato preso come riferimento il mix del 2016, l’ultimo reso disponibile.

Per Eni e uBroker è pollice in su: entrambi i gestori hanno un buon livello di energia green prodotta.

Edison, Enel e Sorgenia invece non passano il test, con un livello di energia rinnovabile sotto la soglia del mix nazionale.

RISPARMIO PER IL CLIENTE

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Siamo arrivati al punto più importante per molti clienti: il costo. In questo grafico non viene però preso in considerazione il prezzo del gestore.

Questo perchè i prezzi sono molto variabili in base al tempo trascorso e alla tipologia di offerta scelta.

Abbiamo invece deciso di raffrontare l’impegno dell’azienda nel voler far risparmiare i propri clienti sul costo di energia elettrica e gas.

Spese pubblicitarie

Le nostre cinque società investono in pubblicità? La risposta è (quasi) sì.

uBroker si differenzia su questo punto. Sia rispetto alle altre quattro che rispetto a tutto il mondo delle aziende, da sempre abituato a investire in marketing.

E come mai uBroker non investe in pubblicità? Continua a leggere…

“Porta un amico”

“Porta un amico” è un programma di fidelizzazione che si sta diffondendo sempre più tra i gestori energetici e di telefonia.

Consiste nel portare delle persone (spesso amici) a sottoscrivere un contratto con la società con cui tu stesso hai un contratto.

In questo modo l’azienda in questione ti riconoscerà dei premi, come buoni sconto, oggetti o anche denaro.

Edison esclusa, tutte e quattro hanno un programma “porta un amico”, per incentivare le persone a parlare dell’azienda.

Azzerare le bollette

Sembra un punto assurdo vero? Eppure esiste e uno dei nostri cinque gestori lo fa: uBroker azzera le bollette con ScelgoZero.

E qui si ha la risposta del perchè uBroker non investe in pubblicità. Ha infatti deciso di investire sui propri clienti, ricompensando con risparmio in bolletta.

LA COMPARAZIONE DEI GESTORI COMPLETA

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Ecco infine il quadro completo della comparazione dei nostri cinque gestori energetici, con tutti e nove i punti toccati.

Si può quindi vedere nel complesso che ogni gestore ha i propri pro e contro. Bisognerà quindi prendere una scelta in base alle proprie necessità ed esigenze in fatto di energia e bollette.

E se avete ancora dei dubbi, date uno sguardo alle opinioni degli utenti di Tariffe24.com!